REGULAMIN NUMEROLODY

obowiązuje od: 22.09.2026

 

CZĘŚĆ I — ZASADY OGÓLNE

§1. Usługodawca

  1. Strona internetowa numerolody.com, sklep internetowy oraz usługi świadczone pod marką NumeroloDy prowadzone są przez:

Next Level Dorota Zwierzchowska Ltd

Company number: 12060588

Registered office: 19 Beckington Rd BS3 5DZ Bristol, United Kingdom

E-mail: kontakt@numerolody.com

dalej jako „NumeroloDy” lub „Usługodawca”.

  1. Oferta przeznaczona jest dla osób, które ukończyły 18 lat, chyba że opis konkretnej usługi wyraźnie stanowi inaczej.

§2. Zakres Regulaminu

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony, sklepu oraz usług i produktów oferowanych przez NumeroloDy, w szczególności:
  • konsultacji indywidualnych i tematycznych,
  • programów rozwojowych,
  • usług specjalistycznych,
  • kursów i warsztatów,
  • dostępu do platform edukacyjnych LMS,
  • produktów i treści cyfrowych,
  • członkostw oraz subskrypcji,
  • spotkań online i stacjonarnych,
  • Grupy Treningowej NumeroloDy,
  • innych produktów i usług wskazanych w aktualnej ofercie.
  1. Poszczególne usługi mogą podlegać dodatkowym zasadom szczegółowym zawartym w dalszej części niniejszego Regulaminu.
  2. W przypadku różnicy pomiędzy zasadami ogólnymi a zasadami szczegółowymi dotyczącymi konkretnej usługi, w zakresie tej usługi pierwszeństwo mają zasady szczegółowe.

§3. Informacje o ofercie i zawieranie umowy

  1. Aktualna cena, zakres oraz najważniejsze cechy produktu lub usługi podawane są na stronie produktu, stronie oferty albo bezpośrednio Klientowi przed zakupem.
  2. Przed dokonaniem zakupu Klient ma możliwość zapoznania się z obowiązującym Regulaminem oraz istotnymi warunkami wybranej usługi.
  3. Umowa zostaje zawarta po skutecznym złożeniu zamówienia i otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia zakupu lub — w przypadku usług ustalanych indywidualnie — zgodnie z warunkami przedstawionymi i zaakceptowanymi przez strony.
  4. Potwierdzenie zawarcia umowy i istotnych warunków zakupu przekazywane jest Klientowi w formie umożliwiającej ich zachowanie, w szczególności pocztą elektroniczną.

§4. Płatności

  1. Aktualne sposoby płatności dostępne są podczas składania zamówienia.
  2. Cena i wszystkie obowiązkowe koszty związane z zakupem przedstawiane są Klientowi przed zawarciem umowy.
  3. W przypadku usług działających w modelu subskrypcyjnym przed zakupem wskazywane są co najmniej:

a) wysokość opłaty,

b) częstotliwość jej pobierania,

c) sposób odnawiania subskrypcji,

d) sposób jej zakończenia.

  1. Szczegółowe zasady dotyczące konkretnej subskrypcji mogą być określone w części Regulaminu dotyczącej danej usługi.

CZĘŚĆ II — KONSULTACJE I SPOTKANIA INDYWIDUALNE

§5. Przygotowanie, terminy i zasady rezygnacji

  1. Termin konsultacji ustalany jest indywidualnie lub za pomocą udostępnionego systemu rezerwacji.
  2. Cena konsultacji obejmuje zarówno spotkanie z Klientem, jak również indywidualną pracę przygotowawczą wykonywaną przez NumeroloDy przed konsultacją.
  3. W zależności od rodzaju konsultacji przygotowanie może rozpocząć się na kilka dni, a niekiedy około tygodnia przed ustalonym terminem.
  4. Klient odpowiada za przekazanie prawidłowych informacji potrzebnych do przygotowania konsultacji zgodnie z otrzymanymi instrukcjami.
  5. Klient może bez dodatkowej opłaty przełożyć konsultację, informując NumeroloDy najpóźniej 24 godziny przed ustalonym terminem, z zastrzeżeniem dostępności kolejnych terminów.
  6. W przypadku całkowitej rezygnacji z konsultacji NumeroloDy może zatrzymać lub naliczyć kwotę odpowiadającą wartości pracy przygotowawczej faktycznie wykonanej do chwili otrzymania informacji o rezygnacji. Nie narusza to ustawowego prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy określonego w §10.
  7. Jeżeli konsultacja zostanie odwołana lub przełożona na mniej niż 24 godziny przed ustalonym terminem albo Klient nie pojawi się na spotkaniu, należna kwota może wynosić do 100% ceny konsultacji, jeżeli zakres wykonanej wcześniej pracy przygotowawczej oraz utrata zarezerwowanego terminu uzasadniają taką wysokość.
  8. Klient zobowiązany jest stawić się na konsultację w stanie trzeźwości oraz w stanie pozwalającym na świadomy i bezpieczny udział w spotkaniu.
  9. Jeżeli działanie alkoholu, środków odurzających lub innych substancji wpływających na świadomość powoduje, że przeprowadzenie konsultacji zgodnie z jej celem nie jest możliwe, NumeroloDy może odmówić rozpoczęcia konsultacji albo ją zakończyć.
  10. Sytuacja opisana w ust. 9 traktowana jest jako niemożność wykonania konsultacji z przyczyn leżących po stronie Klienta. NumeroloDy może wówczas naliczyć do 100% ceny konsultacji, z uwzględnieniem wartości wykonanej pracy przygotowawczej oraz straty wynikającej z zarezerwowania terminu, którego nie można było w rozsądny sposób udostępnić innemu Klientowi.
  11. Kwota zatrzymana lub należna zgodnie z niniejszym paragrafem nie będzie przekraczać rzeczywistej, rozsądnie oszacowanej straty NumeroloDy ani pełnej ceny konsultacji.

CZĘŚĆ III — KURSY, LMS I TREŚCI CYFROWE

§6. Dostęp do platformy i materiałów

  1. Jeżeli zakupiona usługa obejmuje korzystanie z platformy edukacyjnej LMS, Klient otrzymuje indywidualny dostęp do platformy.
  2. Konto użytkownika jest przeznaczone wyłącznie dla osoby, której zostało udostępnione.
  3. Niedozwolone jest przekazywanie loginu, hasła lub dostępu do konta osobom trzecim.
  4. Okres dostępu do kursu, materiałów lub konkretnej biblioteki określony jest w opisie produktu lub zasadach szczegółowych danej usługi.
  5. W przypadku natychmiastowego dostępu do treści cyfrowych zastosowanie mają również zasady dotyczące prawa odstąpienia określone w §10.

§7. Charakter materiałów edukacyjnych

  1. Materiały udostępniane na platformie mogą obejmować m.in. nagrania, prezentacje, teksty, ćwiczenia, quizy, tabele, modele oraz inne materiały edukacyjne.
  2. Zakup dostępu do kursu lub platformy nie oznacza przeniesienia praw autorskich do materiałów.

CZĘŚĆ IV — SUBSKRYPCJE

§8. Zasady ogólne subskrypcji

  1. Jeżeli dana usługa działa w modelu miesięcznej subskrypcji, informacja o tym jest wyraźnie podawana przed dokonaniem zakupu.
  2. Subskrypcja odnawia się automatycznie zgodnie z okresem rozliczeniowym wskazanym przy zakupie, do czasu jej zakończenia przez Klienta lub NumeroloDy zgodnie z Regulaminem.
  3. Klient może samodzielnie zakończyć subskrypcję za pomocą udostępnionego mechanizmu zarządzania subskrypcją.
  4. Zakończenie subskrypcji zatrzymuje kolejne płatności.
  5. O ile zasady konkretnej usługi nie stanowią inaczej, po anulowaniu subskrypcji dostęp pozostaje aktywny do końca już opłaconego okresu rozliczeniowego.
  6. Niewykorzystanie przez Klienta spotkań, materiałów lub innych elementów dostępnych w ramach aktywnej subskrypcji samo w sobie nie stanowi podstawy do zwrotu opłaty za rozpoczęty okres, z zastrzeżeniem ustawowych praw Konsumenta.

§9. Nieudana płatność

  1. Jeżeli cykliczna płatność nie zostanie zrealizowana, Klient ma 7 dni na uregulowanie należności lub rozwiązanie problemu z metodą płatności.
  2. W tym okresie NumeroloDy może czasowo ograniczyć dostęp do usługi lub platformy.
  3. Jeżeli płatność nie zostanie uregulowana w ciągu 7 dni, NumeroloDy może zakończyć członkostwo lub subskrypcję i wyłączyć dostęp do materiałów.
  4. Ponowne rozpoczęcie korzystania z usługi może wymagać ponownej aktywacji subskrypcji.

CZĘŚĆ V — PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

§10. Konsumenci zawierający umowę na odległość

  1. Konsumentowi zawierającemu umowę online przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w zakresie wynikającym z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  2. Zgodnie z prawem Anglii i Walii w przypadku większości usług zawieranych na odległość okres ten wynosi co do zasady 14 dni od dnia zawarcia umowy.
  3. Jeżeli Konsument wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem ustawowego okresu odstąpienia, NumeroloDy może rozpocząć wykonywanie usługi wcześniej.
  4. Jeżeli po rozpoczęciu wykonywania usługi Konsument skorzysta z ustawowego prawa odstąpienia, może zostać zobowiązany do zapłaty kwoty proporcjonalnej do części świadczenia wykonanej do chwili poinformowania NumeroloDy o odstąpieniu, o ile spełnione zostały wymagane prawem warunki.
  5. Jeżeli umowa dotyczy treści cyfrowych dostarczanych natychmiast, rozpoczęcie ich dostarczania przed zakończeniem okresu odstąpienia wymaga wyraźnej zgody Konsumenta oraz potwierdzenia przez niego świadomości skutków tej zgody dla prawa do odstąpienia.
  6. Wymagane zgody zbierane są osobno podczas zakupu i potwierdzane Klientowi w formie umożliwiającej ich zachowanie.
  7. Żaden zapis Regulaminu nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.

Obecne przepisy dotyczące sprzedaży na odległość rzeczywiście wymagają odpowiedniego poinformowania klienta o prawie do odstąpienia; brak wymaganej informacji może znacznie wydłużyć okres, w którym konsument może z niego skorzystać.


CZĘŚĆ VI — CHARAKTER USŁUG NUMEROLODY

§11. Zakres i odpowiedzialność

  1. Konsultacje numerologiczne, kursy, materiały, warsztaty i programy NumeroloDy mają charakter edukacyjny, informacyjny i rozwojowy.
  2. Usługi NumeroloDy nie stanowią porady ani świadczenia medycznego, psychologicznego, psychiatrycznego, prawnego lub finansowego i nie zastępują pomocy odpowiedniego specjalisty, jeżeli jest ona potrzebna.
  3. Numerologia stanowi narzędzie wspierające poznawanie i rozumienie siebie. Ostateczne decyzje dotyczące życia, relacji, działalności zawodowej, finansów oraz innych obszarów podejmuje Klient.
  4. NumeroloDy zobowiązuje się świadczyć zakupione usługi zgodnie z opisem oferty i z należytą starannością.
  5. Regulamin nie ogranicza odpowiedzialności NumeroloDy w zakresie, w jakim jej ograniczenie byłoby niedozwolone przez obowiązujące przepisy.

CZĘŚĆ VII — WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

§12. Materiały NumeroloDy

  1. Materiały NumeroloDy, w szczególności teksty, nagrania, prezentacje, grafiki, ćwiczenia, tabele, schematy, modele, karty oraz inne materiały szkoleniowe i edukacyjne, podlegają ochronie prawnej.
  2. Klient może korzystać z nich w zakresie wynikającym z zakupionej usługi oraz na potrzeby własnej nauki i rozwoju.
  3. Bez uprzedniej zgody NumeroloDy niedozwolone jest w szczególności:

a) kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów,

b) publikowanie ich w internecie,

c) przekazywanie osobom trzecim,

d) odsprzedawanie,

e) wykorzystywanie chronionych materiałów do tworzenia własnych kursów, szkoleń lub materiałów poprzez ich kopiowanie lub odtwarzanie.

  1. W przypadku produktów przeznaczonych do nauki numerologii uczestnik może wykorzystywać zdobytą wiedzę i umiejętności w swojej własnej praktyce zawodowej.
  2. Uprawnienie określone w ust. 4 nie obejmuje prawa do kopiowania ani rozpowszechniania materiałów dydaktycznych NumeroloDy.

CZĘŚĆ VIII — REKLAMACJE

§13. Zgłoszenia dotyczące usług

  1. Reklamacje dotyczące zakupu, płatności, dostępu do platformy lub sposobu wykonania usługi można przesyłać na:

kontakt@numerolody.com

  1. Zgłoszenie powinno zawierać informacje umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opis problemu.
  2. NumeroloDy rozpatruje zgłoszenia w rozsądnym terminie, co do zasady nie później niż w ciągu 14 dni.
  3. Niniejszy paragraf nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.

CZĘŚĆ IX — DANE OSOBOWE

§14. Prywatność

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności NumeroloDy dostępna na stronie internetowej.
  2. W przypadku usług wykorzystujących zewnętrzne platformy, np. LMS, system wideokonferencji lub WhatsApp, odpowiednie informacje o przetwarzaniu danych powinny być również uwzględnione w Polityce Prywatności.

CZĘŚĆ X — ZMIANY REGULAMINU I PRAWO WŁAŚCIWE

§15. Zmiany Regulaminu

  1. Regulamin może zostać zmieniony w szczególności w związku ze zmianą przepisów, sposobu świadczenia usług, używanej technologii lub oferty NumeroloDy.
  2. Zmiany nie naruszają praw wynikających z umów zawartych przed ich wejściem w życie.
  3. W przypadku trwających członkostw i subskrypcji Klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem o istotnych zmianach dotyczących świadczonej im usługi.

§16. Prawo właściwe

  1. Umowy zawierane z Next Level Dorota Zwierzchowska Ltd podlegają prawu Anglii i Walii.
  2. Jeżeli Klient jest Konsumentem mieszkającym w innym kraju, postanowienie ust. 1 nie pozbawia go ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich mających do niego zastosowanie w kraju jego zwykłego miejsca zamieszkania.
  3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne albo niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym prawem.

CZĘŚĆ XI — SZCZEGÓLNE ZASADY GRUPY TRENINGOWEJ NUMEROLODY

§17. Charakter i przeznaczenie Grupy

  1. Grupa Treningowa NumeroloDy jest formą dalszej nauki i praktyki przeznaczoną wyłącznie dla osób, które ukończyły Kurs Numerologii NumeroloDy prowadzony przez Dorotę Zwierzchowską.
  2. Celem Grupy jest rozwijanie umiejętności rozumienia i interpretowania Portretów Numerologicznych, pogłębianie wiedzy zdobytej podczas kursu oraz regularna praktyka.
  3. Członkostwo obejmuje w szczególności:

a) jedno spotkanie treningowe w miesiącu trwające do 3 godzin,

b) dostęp do aktualnej biblioteki Grupy na platformie LMS,

c) dostęp do nagrań spotkań zgodnie z §22,

d) ćwiczenia, zadania i quizy, jeżeli są przewidziane dla danego spotkania,

e) możliwość zadawania pytań edukacyjnych,

f) dwie rundy odpowiedzi na pytania w każdym miesiącu.

§18. Pierwsze trzy miesiące po Kursie

  1. Osoba, która od Czerwca 2026r ukończyła Kurs Numerologii Ezoterycznej – Fundamenty prowdzony przez  NumeroloDy, otrzymuje możliwość uczestniczenia w Grupie Treningowej przez pierwsze 3 miesiące bez dodatkowej opłaty.
  2. Uczestnik zostanie poinformowany o okresie swojego bezpłatnego dostępu.
  3. Po zakończeniu bezpłatnego okresu dostęp zostaje zakończony.
  4. Bezpłatne uczestnictwo nie przechodzi automatycznie w płatną subskrypcję.
  5. Osoba, która chce kontynuować udział, samodzielnie zawiera nową umowę płatnego członkostwa za pomocą udostępnionego przez NumeroloDy linku.

§19. Płatne członkostwo

  1. Aktualna cena członkostwa w Grupie Treningowej jest każdorazowo podana na stronie produktu w sklepie NumeroloDy oraz bezpośrednio przed złożeniem zamówienia.
  2. Płatne członkostwo działa jako automatycznie odnawiana miesięczna subskrypcja.
  3. Okres rozliczeniowy rozpoczyna się zgodnie z datą aktywacji płatnego członkostwa wskazaną podczas zakupu.
  4. Uczestnik może samodzielnie anulować subskrypcję w dowolnym momencie.
  5. Po anulowaniu kolejne opłaty nie są pobierane, a dostęp pozostaje aktywny do końca już opłaconego okresu.
  6. W przypadku nieudanej płatności zastosowanie ma §9 Regulaminu.

§20. Terminy spotkań

  1. W każdym miesiącu odbywa się jedno spotkanie online trwające maksymalnie 3 godziny.
  2. Terminy spotkań przekazywane są uczestnikom za pośrednictwem grupy WhatsApp.
  3. Link do spotkania przekazywany jest za pośrednictwem WhatsApp oraz na adres e-mail uczestnika.
  4. Brak udziału w spotkaniu nie powoduje obniżenia miesięcznej opłaty ani przedłużenia subskrypcji.
  5. Osoba nieobecna może korzystać z nagrania i materiałów oraz wykonać udostępnione zadania, ćwiczenia i quizy.
  6. Osoba nieobecna zachowuje również możliwość zadawania pytań na takich samych zasadach jak pozostali aktywni uczestnicy.

§21. Zmiana terminu przez NumeroloDy

  1. W wyjątkowej sytuacji NumeroloDy może zmienić termin miesięcznego spotkania.
  2. W miarę możliwości uczestnikom zostaną przedstawione dwa alternatywne terminy.
  3. Termin zostanie wybrany na podstawie głosowania uczestników, zgodnie z przewagą głosów.
  4. Ze względu na grupowy charakter spotkania NumeroloDy nie może zagwarantować, że wybrany termin będzie odpowiadał każdej osobie.
  5. Osoba, która nie może uczestniczyć w terminie zastępczym, otrzymuje dostęp do nagrania oraz materiałów ze spotkania.

§22. Nagrania i biblioteka Grupy

  1. Spotkania Grupy Treningowej są nagrywane w celu umożliwienia uczestnikom późniejszego korzystania z zajęć.
  2. Aktywny uczestnik ma dostęp do całej aktualnie udostępnionej biblioteki Grupy, niezależnie od daty rozpoczęcia płatnego członkostwa.
  3. Materiały edukacyjne mogą pozostawać dostępne w bibliotece przez cały okres funkcjonowania Grupy.
  4. Pełne nagrania spotkań pozostają dostępne przez co najmniej 6 miesięcy od daty spotkania. Po tym czasie NumeroloDy może je zarchiwizować lub usunąć.
  5. Po zakończeniu członkostwa uczestnik traci dostęp do platformy i biblioteki po zakończeniu opłaconego okresu.
  6. Uczestnik jest informowany, że spotkanie jest nagrywane.
  7. Osoba, która nie chce utrwalać swojego wizerunku, może pozostawić wyłączoną kamerę.
  8. Wypowiedzi uczestnika podczas nagrywanego spotkania mogą zostać utrwalone w nagraniu.
  9. Nagrania przeznaczone są wyłącznie dla uczestników Grupy i nie mogą być rozpowszechniane poza nią.

§23. Pytania i wsparcie pomiędzy spotkaniami

  1. Uczestnicy mogą zadawać pytania edukacyjne przez cały miesiąc w przeznaczonej do tego przestrzeni na platformie LMS.
  2. NumeroloDy odpowiada na pytania podczas dwóch rund odpowiedzi w każdym miesiącu, odbywających się w odstępach około dwóch tygodni.
  3. Konkretne daty rund odpowiedzi mogą być dostosowane do kalendarza spotkań.
  4. Odpowiedź może przyjąć formę:

a) tekstu,

b) nagrania audio,

c) nagrania video,

d) dodatkowego materiału,

e) omówienia podczas najbliższego spotkania.

  1. NumeroloDy dobiera formę odpowiedzi odpowiednią do charakteru pytania.
  2. Członkostwo nie obejmuje nieograniczonego indywidualnego dostępu do Doroty Zwierzchowskiej ani obowiązku odpowiadania natychmiast po zadaniu pytania.

§24. Przypadki klientów uczestników

  1. W ramach członkostwa można omawiać zagadnienia, Portrety oraz przykłady służące edukacji całej Grupy.
  2. Przypadek konkretnego klienta uczestnika może zostać wykorzystany jako materiał edukacyjny, jeżeli:

a) wnosi wartość edukacyjną dla całej Grupy,

b) został odpowiednio zanonimizowany,

c) uczestnik ma odpowiednią podstawę do wykorzystania przekazywanych informacji.

  1. Członkostwo w obowiązującym miesięcznym abonamencie nie obejmuje indywidualnego opracowywania, sprawdzania ani współtworzenia przez Dorotę Zwierzchowską analizy przygotowywanej przez uczestnika dla jego własnego płatnego klienta.
  2. Jeżeli uczestnik potrzebuje indywidualnej pomocy przy takiej analizie, może skorzystać z odrębnie płatnej Konsultacji interpretacyjnej przypadku, o ile usługa ta jest aktualnie dostępna.
  3. Uczestnik odpowiada za zgodne z prawem wykorzystanie danych swoich klientów oraz za ich właściwą anonimizację.

§25. Poufność

  1. Grupa Treningowa ma charakter zamknięty.
  2. Informacje osobiste dotyczące innych uczestników oraz ich klientów, poznane podczas spotkań i dyskusji, powinny pozostać w Grupie.
  3. Niedozwolone jest publikowanie, rozpowszechnianie lub przekazywanie poza Grupę wypowiedzi, Portretów, historii oraz innych informacji dotyczących uczestników bez zgody osoby, której dotyczą.
  4. Uczestnik powinien ograniczać zakres informacji dotyczących swoich klientów do minimum niezbędnego do omawianego zagadnienia.
  5. Uczestnicy nie mogą samodzielnie nagrywać spotkań ani ich fragmentów bez wyraźnej zgody NumeroloDy i osób, których nagranie dotyczy.

§26. WhatsApp

  1. Grupa WhatsApp służy przede wszystkim do komunikacji organizacyjnej związanej z Grupą Treningową.
  2. Dołączając do grupy WhatsApp, uczestnik przyjmuje do wiadomości, że jego numer telefonu oraz informacje udostępnione w jego profilu WhatsApp mogą być widoczne dla pozostałych członków grupy.
  3. Najważniejsze linki do spotkań przekazywane są również drogą e-mailową.
  4. WhatsApp nie jest podstawowym kanałem zadawania pytań merytorycznych przeznaczonych do odpowiedzi NumeroloDy. Takie pytania powinny trafiać do wskazanej przestrzeni na platformie LMS.

§27. Zasady współpracy

  1. Uczestnicy zobowiązują się do wzajemnego szacunku, zachowania poufności oraz umożliwiania innym osobom swobodnego udziału w pracy Grupy.
  2. W przypadku poważnego lub powtarzającego się naruszania zasad NumeroloDy może zwrócić uczestnikowi uwagę i wezwać go do zmiany zachowania.
  3. Jeżeli naruszenia są poważne lub powtarzają się pomimo wcześniejszego zwrócenia uwagi, NumeroloDy może zakończyć udział danej osoby w Grupie, z uwzględnieniem okoliczności konkretnego przypadku oraz przysługujących uczestnikowi praw.

§28. Zastosowanie zasad ogólnych

  1. W sprawach nieuregulowanych w Części XI do Grupy Treningowej zastosowanie mają pozostałe postanowienia niniejszego Regulaminu, w szczególności dotyczące:

a) płatności i subskrypcji,

b) prawa do odstąpienia,

c) treści cyfrowych,

d) własności intelektualnej,

e) reklamacji,

f) danych osobowych,

g) prawa właściwego.


ZAŁĄCZNIK 1 — WZÓR INFORMACJI O ODSTĄPIENIU

To jest jeszcze element, którego nie miałyśmy dotąd faktycznie przygotowanego, choć w mailu potwierdzającym zakładałyśmy link do formularza. Warto mieć go przy Regulaminie albo jako osobną stronę.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Jeżeli chcesz odstąpić od umowy i przysługuje Ci takie prawo, możesz przesłać poniższe informacje na adres:

kontakt@numerolody.com

Do: Next Level Dorota Zwierzchowska Ltd

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej następującej usługi / treści cyfrowej:

[nazwa]

Data zawarcia umowy:

[data]

Imię i nazwisko Klienta:

[imię i nazwisko]

Adres e-mail użyty przy zakupie:

[e-mail]

Data:

[data]

Konsument nie musi korzystać dokładnie z tego formularza, aby skutecznie przekazać jednoznaczną informację o odstąpieniu